在零售管理系统的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控模块中,关于定额损耗说法正确的是（）

站是培训师的基本功。没有特殊原因，培训师都不应当坐着授课。

培训师重要的是内在的品行和知识技能，外表并不重要。

选择绩效改进方法是实现员工绩效改进的第一步。

员工绩效考核的结果可应于薪酬调整、晋升调配、培训教育和个人发展计划。

绩效考核是绩效管理的组成部分。

创新是未来管理的主旋律，知识是最重要资源，学习型组织是未来成功企业的模式，快速应变能力是时代对企业的新要求。

把重过程管理，称为重效益，把重结果管理，称为重效率，管理应标本兼治。

人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员智力的总和。

处理媒介关系应遵循“三要四不要”即要以礼相待、以诚相待、平等相待，不要无理干涉、以利相交、急功近利、杂乱无序的原则。

媒介关系在公共关系中占据核心位置。