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2024年年审题库软件工程师
3,940
多选题

根据《广东华兴银行个人人民币银行结算账户管理办法》,对于特殊客户的业务办理,以下说法正确的有()。

A
有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时,可以使用按手印或加盖本人名章的方式代替签名
B
对上肢残疾不能按手印的客户,在查阅有效身份证件确认本人身份后,可以使用加盖本人名章的方式代替签名
C
对视力障碍的客户可提供签字框工具或相应服务措施,便于视力障碍客户签名
D
与听力障碍客户的交流,应优先提供文字交流服务

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

分行
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