1.题干:用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地，拉紧手制动，并用角木将前后轮塞稳，先顶前桥，后顶后桥，然后用架车凳、安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固，架车凳、安全凳与支架点接触部位要有防滑措施，否则禁止使用。

20.零担运输经营者应该按有关规定，对运输过程进行实时监控和管理，及时提醒驾驶员纠正超速行驶、疲劳驾驶。

19.题干:由于托运人责任造成车辆、其他货物、设备损坏或人身伤亡以及第三方损失的，由托运人负责赔偿。

18.题干:冷藏箱蓄冷装置应密封良好、表面光洁，不与食品药品直接接触。

17.题干:根据《交通运输行业反恐怖防范基本要求》，托运人托运货物时应向货物运输经营者如实提供货物信息，对禁止运输或托运人拒绝安全检查的物品，可以为其提供运输服务。

16.题干:根据《道路运输从业人员管理规定》，严禁驾驶道路货物运输车辆从事经营性道路旅客运输活动。

15.题干:货运源头单位、道路运输企业应当加强对货运车辆驾驶人的教育和管理，督促其合法运输。

14.题干:运输企业安全管理人员应督促本单位驾驶员在运输途中文明驾驶，不得随意停车但可以随意停车休息。

13.题干:法律、行政法规规定的限运货物，道路货物运输企业或者单位应当按照有关规定办理相关运输手续。

12.题干:道路货物运输企业或者单位可以运输法律、行政法规禁止运输的货物。

11.题干:发现事故隐患后，道路货物运输驾驶员应该直接处理，不必向本企业安全生产管理人员报告。