吞卡客户如有需要可延长保留（ ），并由取卡营业机构做好相关登记，妥善保管；若客户有其他特殊需求，营业机构吞卡处理人员和客户沟通后报主管行长处理，并保留客户相关录音。

根据反洗钱要求对私客户开立账户必须填写职业，如无职业就填写无业。

大额支付系统不允许使用现金、客户结算账户或内部账户发起贷记支付业务。

直通业务无需经过柜面复核即发送人行（如网银直通业务）

通过大额支付系统发出或接收支付系统往来账业务，使用“30010201大额支付往来”科目核算。

人民币跨境支付系统运行时间由跨境银行间支付清算有限责任公司进行规定和调整，收到对账报文后全额清算资金。

小额支付系统、网上支付跨行清算系统实行7×24小时不间断运行

现金业务实行收付两条线管理。

目前我行可受理美元、港币、欧元、英镑、日元5种外币现钞。最小券别分别为美元1元、港币10元、欧元5元、英镑5元、日元1000元。

每日营业初始，应由营业机构双人（其中一人须为运营人员）核对押运公司押运车型、车牌号码，双人（运营人员）核对押运人员身份无误，在指定区域监控范围内接收款箱，并检查款箱锁扣（封签）完好无损。

织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助，构成犯罪的，依法追究刑事责任。