按用信对象,九台农商银行信贷业务可分为法人客户类信贷业务和自然人（个人 ）客户类信贷业务 。 ( )

客户星级查询中 ，1星对应（ ）层级的客户。

客户星级查询中 ，6星对应（ ）层级的客户。

以下哪项功能 ，可查询到客户持有理财情况（ ）。

客户分层经营的宏观目标分为客户管理资产的提升以及 ( )

CRM系统中 ，查询功能展示的客户的 AUM值以（ ）为单位

CRM系统中 ，定期存款到期查询功能 ，可提前（ ）对到期账户信息进行展示提醒。

CRM系统中 ，理财产品到期查询功能 ，可提前（ ）对到期账户信息进行展示提醒。

寻找潜在客户可以参考所谓 “ MAN ”法则 ，其中“ M”代表（),所选择对象必须有一定的购买能力 。

关系营销的概念最早由白瑞（ Berry ）于1983年提出 ，他认为关系营销的目的在于 ( )

CRM系统中 ，客户星级查询功能 ，展示栏位中 “是否观察 ”为是的客户 ，客户的观察期为 ( )