每个自然年度境外提取现金总额 ，不能超过本人名下银行卡合计等值( ) 人民币。

当客流量过大 、柜台发生拥挤时 ,大堂经理要维护好营业网点秩序 ,并协助网点负责人做好内部协调工作 ,增设临时营业窗口。

出入电梯的顺序 ：先出后进

乘坐扶梯时,若无其他乘坐者 ,引导者可站在客人的左下方 。

双手捧过或用左手接 ,接过后挑拣重要信息认真默读一便 ,以视尊重。

不要在谈话中过早发送名片 。

参加会议时,不可以在会前交换名片。

握手时, 目光要看向对方的眼睛。

名片上不提供两个以上的头衔 。

名片上可提供私人电话。

客户支取4万元,需要携带本人身份证。