单选题
递送物品时,表述不正确的是 ( )
A
在递送物品时 ,以双手递物为最佳
B
递给客户的物品 ,以直接交到客户手中为好
C
服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
D
递送物品时要注视客户的眼睛
答案解析
正确答案:D
题目纠错
附件:零售知识电子题库
相关题目
单选题
磁条卡有效期维护功能只支持同一县级联社辖内网点办理 ,不支持跨法人机构办理。
单选题
批量开卡 ,在客户本人未签收之前 、非客户原因导致丢失的 ,不收取凭证挂失手续费和换卡手续费 。
单选题
吉卡借记卡一直不使用会对信用额度产生影响 。
单选题
I类银行卡账户 、I类结算存折账户降级后 ,从降级当日开始累计限额。
单选题
II类户支持在柜面办理存取现及转账业务 。
单选题
III类户支持在柜面办理存取现及转账业务 。
单选题
我行暂不允许代理办理 II类、III类无介质账户的开销户业务 。
单选题
II类无介质账户以及 III类账户有绑定的 I类账户 ,可以不用解绑 ,直接销户。
单选题
理财金卡IC卡种代码( 卡号7-9位 )为009。
单选题
白金IC卡卡种代码( 卡号7-9位 )为008。
