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附件2:运营总部应知应会理论题库07014(组题版)
1,798
单选题

提前关站或延误开站,造成乘客投诉事件,属于几类有责投诉。

A
一类有责投诉
B
二类有责投诉
C
服务违章
D
三类有责投诉

答案解析

正确答案:D
附件2:运营总部应知应会理论题库07014(组题版)

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单选题

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