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运营管理理论题库
1,112
简答题

请简述BOM无法进行储值票充值的排查步骤?

答案解析

正确答案:1)检查其它BOM是否能充值,如全部不能充值,检查至ACC的网络是否正常,若网络正常,通知ACC维护人员处理 2)单台设备无法充值,检查本机SAM卡及及BOM网络状态 3)检查读卡器是否损坏,若损坏则更换读卡器 4)单台设备无法充值,检查本机SAM卡及及BOM网络状态
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