2.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中旅客在12306互联网订餐平台预订( )时,可在线选择就餐时间段到餐车就餐或( )。并可在就餐时间段1小时前进行一次在线更改。

165.对已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业可以在( )上进行必要的实名查验。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

164.铁路运输企业应当结合车票实名制管理实际,针对客流高峰、设备系统故障等特殊情况制定有效的( )或者应急处置措施,定期实施应急演练。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】

163.《管规》规定,列车长名章直径为( )有边圆形､中间刻姓名,宽( )｡ 【出自《铁路旅客运输管理规则》】

162.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

161.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账时出现短少款时,短少款由责任者 ( )赔偿,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》

160.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

159.《收规》规定,运输收入事故分类中票据事故是 纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、 到达客货票据和印刷过程中的半成品)丢失、灭失、被盗、短少,以及未连续使用或( ),篡改、丢失铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

158.《收规》规定,运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据,按每组 (张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

157.《收规》规定,运输收入事故金额计算中现金、 银行票据和坏账损失按( )损失计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

156.《收规》规定,运输收入事故分类中现金事故分为( )、被盗、被抢劫。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】