81.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除()外,()(无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

56.《铁路常旅客服务办法》规定,会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功60天(含当日)后生效｡【出自铁总客〔2017〕306号 关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

55.《铁路常旅客服务办法》规定,代用票､列车补票､到站补票､( )车票等暂不参与乘车积分累积｡【出自铁总客〔2017〕306号 关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

54.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在仅设置无障碍专用设施的车站卫生间,按照《铁路客运车站标识统行技术条件》(铁总运2017)7号)有关要求,使用( )标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】

55.《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》(客管电〔2019〕121号)规定在设有成人坐便器、成人洗手盆、多功能台、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器、儿童坐便器、儿童洗手盆、儿童安全座椅等设备设施的车站卫生间,按照《铁路旅客车站设计规范》(TB10100-2018)、《城市公共所设计标准》(CJJ14-2016)等标准有关要求,使用( )标志。【出自客管电〔2019〕121号《国铁集团客运部关于规范铁路旅客车站第三卫生间标志应用的通知》】

54.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态｡【出自铁总运〔2015〕218号-关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知】

53.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定为减少广播对旅客干扰,鼓励各铁路局集团公司利用车载视频、电子显示屏、( )等静态方式,开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍 。

52.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:列车始发后连续广播时长不宜超过 ( )秒。【出自客管电[2019]168号《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》】

51.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:列车中途站开车后连续广播时长不宜超过( )秒。【出自客管电[2019]168号《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》】

50.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:营销服务广播中要求餐饮供应广播时长( ),每时段广播不超过两次。【出自客管电[2019]168号《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》】

49.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:营销服务广播中餐饮供应内容包括对( )、餐食品种供应服务的广播介绍。【出自客管电[2019]168号《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》】