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2024年列车长(值班员)题库
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判断题

3.涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。【出自铁总运【2017】136号关于印发《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

答案解析

正确答案:B
2024年列车长(值班员)题库

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单选题

7.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中,通过铁路运输时,如出现误点情况,铁路部门可优先安排临近车次,必要时可( )。【出自国卫医发〔2016〕18号关,于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】。

单选题

6.《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》规定,现役军人、残疾军人免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具;残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收( )的优惠。【出自《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》】

单选题

5.发现《专运警卫工作添乘证》遗失、被盗、被抢的,应及时报告( ),所在单位应采取积极措施查找并逐级上报,防止对铁路专运警卫工作造成隐患。【出自公警[2012]8号《关于换发专运警卫工作添乘证的通知》】

单选题

4.《关于换发专运警卫工作添乘证的通知》中,对新调入专运、警卫部门的人员和新分管此项工作的领导同志,以及《专运警卫工作添乘证》记载主要内容发生变动、确需换发的,要严格按照申领程序,归口逐级上报审批申领。在办理换领证件相关手续的同时,必须( )。【出自公警[2012]8号《关于换发专运警卫工作添乘证的通知》】

单选题

3.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,每趟旅客列车上要有( )经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。“药箱”由红十字救护员专人负责掌管。【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》通知】

单选题

2.《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》规定,在旅客列车、客运车站及沿线小站、工区旅客或铁路职工突发疾病或意外伤害时,用于应急救助便于携带装有( )与器械的药箱。【出自铁路红十字药箱配备标准及使用原则】

单选题

1.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,根据旅客列车急救药箱管理办法的规定,在车上发病需要转到医院治疗的病人,医务工作者和( )要填写简单治疗记录。【出自铁运函[2003]72号《旅客列车急救药箱管理办法》】

单选题

27.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定,列车因地震影响停车时,列车长组织全体乘务员坚守工作岗位,做好旅客( )工作,并加强列车消防安全、卫生保持和节约用水的宣传。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

单选题

26.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定,普速旅客列车晚点( )分钟及以上时,列车长应及时向旅 客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作,广播每次间隔不超过( )分钟。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】

单选题

25.《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》规定,动车组营业站滞留期间临时开门时,( )使用手持电台通知机械师和司机。【出自运机运用函〔2016〕446号-中国铁路总公司运输局关于印发《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》的通知】

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