65.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时,列车工作人员完通过站车交互程序完成"换座退差"流程操作(系统自动生成电子客运记录,并依据电子客运记录办理退差手续),使用( )的,需到车站人工窗口办理领款手续,交回报销凭证。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

61.《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定,对在消防工作中有突出贡献的单位和个人,各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。【出自《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监【2022】130号】

60.《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》规定,禁止在互联网发布、存储铁路重要数据和敏感信息,已经上传的信息要立即清除。【出自 《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

59.安全风险预警等级分为红色、橙色、黄色、白色预警四个等级。【出自 铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

58.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

57.安全风险等级判定从高到低依次划分为重大、一般、低3个风险等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

56.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认列车反恐装备种类齐全、状态良好。【出自公安电〔2017〕3号《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】

55.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,客车配备的灭火器挂具应采用套筒结构,安装牢固、便于取用,底部离地面一般不超过1500mm。【出自 铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

54.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,列车上的通道必须保持畅通,不得堵塞车门。【出自 铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

53.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,客车配备的灭火器应适于扑救

52.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,客运部门应采取多种方式向旅客宣传防火安全知识。【出自 铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】