51.BG009 报警及监控系统的相关信息数据应保存( ),不得更改,严禁私自复制和泄密。

93. 从某些角度来说,服务是具有无形特征却可给人带来某种( )的可供有偿转让的活动。

92. 便利店常用的口头销售技巧为( )。

91. 商品收货的操作流程不包括( )。

90. 商品配送到站后,( )负责查收商品配送单,核对商品种类、数量与系统审核下发的采购订单是否一致。

89. 商品收货时要检查商品( ),拒收不合格商品。

88. 便利店送货数量大于订单数量时,按( )收货。

87. 便利店送货数量少于订单数量时,按( )进行收货。

86. 不属于便利店自检项目的是( )。

85. 便利店自检时,要从( )检查货架上的商品,将所有需补充的商品列成清单。

84. 便利店自检时,( )负责巡视整个便利店。