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单选题
97. 加油站员工应( )招呼顾客,欢迎顾客光临。
单选题
96. 服务是具有( )特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的活动。
单选题
95. 加油站经营活动的中心是( )。
单选题
94. 服务是一种可供的活动。
单选题
93. 从某些角度来说,服务是具有无形特征却可给人带来某种( )的可供有偿转让的活动。
单选题
92. 便利店常用的口头销售技巧为( )。
单选题
91. 商品收货的操作流程不包括( )。
单选题
90. 商品配送到站后,( )负责查收商品配送单,核对商品种类、数量与系统审核下发的采购订单是否一致。
单选题
89. 商品收货时要检查商品( ),拒收不合格商品。
单选题
88. 便利店送货数量大于订单数量时,按( )收货。
