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零售序列部分题库(500题)
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零售序列部分题库(500题)
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单选题
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个人投资者开立基金账户时,每个有效证件允许开设()个基金账户。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

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我行零售二次转型的指导思想是以客户为中心,以优化管理机制和服务流程为抓手,以渠道、产品、队伍为突破口,全面提升零售业务经营管理效率,打造最佳客户体验银行,实现全行零售业务可持续的快速发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4405-5303-c0b8-ef8d402da900.html
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手机银行当天交易密码连续输错( )次,需客户本人持卡/折、身份证件去柜台解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-ef9a-345f-c0b8-ef8d402da900.html
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银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的理财产品的特性、收益、风险和法律关系等,这是( )的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-ef93-8d47-c0b8-ef8d402da900.html
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采用质押担保方式办理留学贷款,当借款人和出质人不是同一人时,我行可接受的金融资产和权利凭证包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0870-6065-5ff5-c0b8-ef8d402da900.html
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白金级客户每季度可享受3次异地机场专车接送服务( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4424-cc66-c0b8-ef8d402da900.html
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关于三年发展战略中“五个定位”下列说法中正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0870-606c-30fe-c0b8-ef8d402da900.html
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大堂服务人员主动进行( ),及时响应并解决客户诉求,提供必要的( ),预防投诉发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0870-6081-084c-c0b8-ef8d402da900.html
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使用中信银行账户缴费赴美签证费,需要向中信银行缴纳多少手续费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-ef94-7be8-c0b8-ef8d402da900.html
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个人年度总额内购汇、结汇,可以委托( )办理;超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购回,可以委托( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-efa4-eb8d-c0b8-ef8d402da900.html
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新版手机银行的单日转账限额为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-ef87-3938-c0b8-ef8d402da900.html
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题目内容
(
单选题
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手机预览
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零售序列部分题库(500题)

个人投资者开立基金账户时,每个有效证件允许开设()个基金账户。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

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相关题目
我行零售二次转型的指导思想是以客户为中心,以优化管理机制和服务流程为抓手,以渠道、产品、队伍为突破口,全面提升零售业务经营管理效率,打造最佳客户体验银行,实现全行零售业务可持续的快速发展。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4405-5303-c0b8-ef8d402da900.html
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手机银行当天交易密码连续输错( )次,需客户本人持卡/折、身份证件去柜台解锁。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-ef9a-345f-c0b8-ef8d402da900.html
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银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的理财产品的特性、收益、风险和法律关系等,这是( )的内容。

A. 忠于职守

B. 勤勉尽责

C. 客户至上

D. 专业胜任

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采用质押担保方式办理留学贷款,当借款人和出质人不是同一人时,我行可接受的金融资产和权利凭证包括

A. 人民币定期储蓄存单

B. 凭证式国债

C. 外币定期储蓄存单

D. 储蓄国债(电子式)

E. 本外币理财产品

F. 保单

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白金级客户每季度可享受3次异地机场专车接送服务( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4424-cc66-c0b8-ef8d402da900.html
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关于三年发展战略中“五个定位”下列说法中正确的有( )。

A. 坚持公司大客户、零售中高端、同业广覆盖的客户定位

B. 坚持以公司银行为主体、零售银行和金融市场为两翼的“一
体两翼”业务定位

C. 坚持聚焦京津冀、一带一路、长江经济
带以及北上广深的区域定位

D. 坚持新经济、服务业和战略新
兴产业的行业定位

E. 坚持物理网点多元化、电子渠道移动化、
第三方渠道平台化的渠道定位

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大堂服务人员主动进行( ),及时响应并解决客户诉求,提供必要的( ),预防投诉发生。

A. 二次分流

B. 产品销售

C. 安抚服务

D. 业务指导

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使用中信银行账户缴费赴美签证费,需要向中信银行缴纳多少手续费?

A. 缴费金额的千分之一

B. 缴费金额的千分之五

C. 缴费金额的千分之三

D. 免收手续费

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个人年度总额内购汇、结汇,可以委托( )办理;超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购回,可以委托( )办理。

A. 他人/他人

B. 直系亲属/直系亲属

C. 他人/直接亲属

D. 直系亲属/他人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-efa4-eb8d-c0b8-ef8d402da900.html
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新版手机银行的单日转账限额为

A. 10万

B. 20万

C. 30万

D. 50万

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