A、2
B、3
C、4
D、5
答案:C
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:C
A. 客户维护
B. 客户营销
C. 客户升级
D. 客户需求
A. 正确
B. 错误
A. 纳入2016年神秘人服务品质检查
B. 网点标准化专项检查
C. 与星级网点评定等级挂钩
D. 排名全行后10名的网点下调星级网点评定一个等级
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
A. 正确
B. 错误
A. 一个工作日
B. 一个自然日
C. 七个工作日
D. 七个自然日
A. 正确
B. 错误
A. 签约
B. 解约
C. 查询
D. 变更
A. 投资期间内每月12日的前两个工作日
B. 投资期间内每季度末月12日的前两个工作日
C. 投资期间内每月最后两个工作日
D. 投资期间内每季度末的最后两个工作日
A. 7.5
B. 10
C. 11
D. 13