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【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，电费回收实行“一票否决制”和“责任追溯制”。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，各级供电单位应建立电费回收专项奖惩工作制度，设立专项奖励资金池，建立电费回收考核奖励细则，采取按月（或按年）评价的方式进行兑现。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，国网客服中心对月应收电费1000万元及以上、各省公司应收电费前100位客户开展电费稽核，重点监控采抄、发行、实时入账、到账确认等关键环节，对数据真实性、业务合规性进行监测分析，按月发布分析报告；国网客服中心建立相关工作机制，保证工作职责落实。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，推进价费报表柔性化配置，细化统计维度，具备按管理单位、客户类别、电压等级、专项工程、行业分类、市场化属性等关键分类维度，具备灵活多维交叉统计的快速响应能力。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，各级单位逐级编制、审核、汇总并按规定时限上报各类电费报表。建立电费报表数据质量的全过程管控机制，加强数据质量检查与考核，确保统计数据的唯一性、真实性、正确性。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，陈欠电费回收率，每年3-12月统计。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，当期电费发行到账率。当期电费发行到账率=统计月（电费发行前通过预购电费、分次结算等方式回收金额/当月应收电费金额）*100%。每月10日统计上月指标情况。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，年度电费回收率。年度电费回收率=统计期内（累计已回收电费金额/累计应回收电费金额）*100%，上年12月至当年11月为一个完整统计周期，统计时点为统计月月末日0时。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，因电费差错导致客户遭受经济损失，或引发舆情、服务事件等情况的，按照《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》《国家电网公司员工奖惩实施细则》执行。
【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，市场化客户历史月份发生计量差错、营业差错、违约用电窃电等引起差错退补的，如无法重新开展市场化电费清算的，退补电价按照差错发生月份市场化价格执行。
