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【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:申请最大需量核定值低于变压器容量的40%时,按合同容量的40%核定合同最大需量。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:改类-调需量值是指实施两部制电价的用户,根据下个月预计达到的用电最大负荷,申请调整需量核定值的业务。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:用户申请改类-基本电价计费方式变更业务,在安装信息录入完成后,将流程发送至“归档”环节。时限要求:正式受理后,在5个工作日内归档。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:用户申请变更基本电价计费方式时,若需要换表的,营业厅受理人员与用户预约更换计量装置与采集终端现场作业时间,告知需其配合工作以及相关注意事项,并将流程发至现场工作班组(部门),提醒相应人员及时处理。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:用户申请符合条件后,由营业厅受理人员或服务调度人员在营销系统内发起正式流程,并发送至下一环节。若需要换表,同步完成计量方案制定。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:基本电价计费方式变更周期为按季度变更。用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:基本电价计费方式变更只适用执行两部制电价的用户
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:高压销户业务现场勘查具备销户条件的,用电检查人员应对用户出线开关作封停处理,并通过系统协同或工作联系单等方式,通知协同部门人员办理分界点设备停电工作。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:低压销户现场勘查后需停分界设备后方能拆除计量装置,营销工作人员应通过系统协同流程或工作联系单等方式,通知协同部门人员办理分界点设备停电工作。
【判断题】根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)规定:高压销户现场发现窃电或违约用电的,应保护现场并立即联系用电检查人员到场核实确认,暂缓办理销户业务,待窃电或违约用电行为处理完毕后继续办理。
