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根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：按照“（）、智能互动、办事公开”原则，深化线上办电、移动作业，档案电子化等技术手段应用，向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装（增容）服务。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：为落实国家简政放权要求，深化“互联网+”营销服务模式，坚持以满足客户需求为导向，进一步优化变更用电及低压居民新装（增容）业务，精简（），压缩流程环节，减少客户（），最大程度便捷客户办电，依据有关法律和规章制度（），制定本规范。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：为落实国家简政放权要求，深化（）营销服务模式，坚持以满足客户需求为导向，需要进一步优化变更用电及低压居民新装（增容）业务。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：要强化监督，严格考核。各单位要加强规范执行情况监督，确保规范真正落地。公司将通过（）、（）等方式，对各单位落实情况进行监督，并将结果纳入对标进行考核。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广，引导客户（）办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行（），平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：要主动创新，提升效率。具备条件的单位，鼓励先行先试，开展电子签名、电子合同等新技术应用，改善客户体验，逐步实现客户最多（），即可办理全部用电手续。
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：要主动创新，提升效率。各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新，加快移动作业、档案电子化应用推广，全面推行（）和（）报装。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，电费回收实行“一票否决制”和“责任追溯制”，发生未按规定发行电费、空收空核、强迫诱导基层单位和客户经理（）、违规（）等电费回收弄虚作假行为，以及隐瞒欠费的，除按规定在企业负责人业绩考核、同业对标等指标体系中考核兑现外，还应严肃处理相关责任人。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，电费回收实行“一票否决制”和“责任追溯制”，发生未按规定发行电费、（）、（）基层单位和客户经理垫付电费、违规A销B账等电费回收弄虚作假行为，以及隐瞒欠费的，除按规定在企业负责人业绩考核、同业对标等指标体系中考核兑现外，还应严肃处理相关责任人。
