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根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理销户业务时，因电费结算后依然存在预存电费余额，需同步办理电费退费。适用于（）、（）及（）。
根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，打通营销业务系统和财务系统，线上开展资料传递、退费审批、资金结算等工作，在结清电费后仍有预存余额的，（）自动触发电费退费流程，（）。
根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理过户业务时，因电费结清后存在预存电费余额，（）需同步办理电费退费。适用于（）及（）。
根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，以过户为主流程，将低压增容业务耦合至过户流程，实现（）和（）两项业务“一次办”。
根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理过户业务时，因原合同容量不能满足新客户用电需求，需同步办理增容业务。适用于（）和（）。
根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，（）以过户为主流程，将改类业务耦合至过户流程，勘查时除核查客户用电地址、用电容量等是否发生变化外，还应重点核查（），（）一次性完成供用电合同签订。
根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理过户业务时，因用电类别发生变化，需同步办理（）。
根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》要求：系统优化方面打通营销业务系统和财务系统，线上开展资料传递、退费审批、资金结算等工作，增加（）功能电费退费环节整体时长不超过5个工作日。
要对照《办法》要求，组织开展全层级全方位自查，全面梳理企业门户网站、网上国网（）App、95598网站、供电营业厅等线上、线下各渠道公开信息内容，对照国家能源局（）综合监管信息公开问题台账和自查问题，明确整改责任部门，建立问题销号机制，全面完成整改。
将供电服务信息公开纳入本单位优化电力营商环境重点督办事项，逐一对照任务目标，制定责任书、时间表、路线图，推进各项重点工作任务落实落地。针对（）等重点事项，加强组织协同，确保信息公开到位。
