【判断题】根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，分部财务部根据国网跨区电网资产运营管理中心和北京电力交易中心提供的预估及结算依据开展暂估及结算，于次月21日前完成冲销及电费结算单据出具，核对一致后开具发票，同步做好正式电费结算协同，保证电费暂估及结算口径一致。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，以销户为主流程，将电费退费流程耦合至销户流程，实现销户和退费两项业务“一次办”。采用联办业务申请表单，增加“电费退费栏”，收集（）和（）信息。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理销户业务时，因电费结算后依然存在预存电费余额，需同步办理电费退费。适用于（）、（）及（）。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，打通营销业务系统和财务系统，线上开展资料传递、退费审批、资金结算等工作，在结清电费后仍有预存余额的，（）自动触发电费退费流程，（）。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理过户业务时，因电费结清后存在预存电费余额，（）需同步办理电费退费。适用于（）及（）。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，以过户为主流程，将低压增容业务耦合至过户流程，实现（）和（）两项业务“一次办”。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理过户业务时，因原合同容量不能满足新客户用电需求，需同步办理增容业务。适用于（）和（）。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，（）以过户为主流程，将改类业务耦合至过户流程，勘查时除核查客户用电地址、用电容量等是否发生变化外，还应重点核查（），（）一次性完成供用电合同签订。

根据《国网公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》，客户办理过户业务时，因用电类别发生变化，需同步办理（）。

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》要求：系统优化方面打通营销业务系统和财务系统，线上开展资料传递、退费审批、资金结算等工作，增加（）功能电费退费环节整体时长不超过5个工作日。

要对照《办法》要求，组织开展全层级全方位自查，全面梳理企业门户网站、网上国网（）App、95598网站、供电营业厅等线上、线下各渠道公开信息内容，对照国家能源局（）综合监管信息公开问题台账和自查问题，明确整改责任部门，建立问题销号机制，全面完成整改。