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2023 年（），实现“ ”线上联动过户和（）市政公用基础设施联办，（）试点国内重点区域供电业务跨省通办。（）到（）2025（）年，（）全面实现中高频供电业务“ ”， （）持续（）拓展“ ”服务范围。
做好新型用能场景报装服务。依托 服务平台，深入挖掘 、 、 等新型用能（）场景及服务需求，提供多元化（）、个性化报装服务。做好 、 、 、 等电气化报装服务，服务乡村美好生活用能需要。
服务乡村清洁绿色发展。 （）做好 服务。 （）加快接网工程实施，保障分布式光伏发电项目“ ”。主动（）服务分布式光伏规模化开发，提供 、 、等服务。（）推动地方能源主管部门发布分布式光伏可接入容量和受限区域，（）引导有序报装。
积极对接乡村产业电气化用电需求，及时规划建设配套电网，为乡村电商、仓储保鲜、冷链物流等新业态提供“ ”办电服务。
结合乡村地区无营业执照、产权证明等问题，精简客户办电资料，推动政府主管部门完善乡村房屋确权信息，实现线上获取，支持“ ”在乡村地区的推广应用，提高乡村地区办电便利度。
2023年，乡村地区 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升，线上办电应用持续深化。
做好存量居住区充电设施报装配套资金保障。按照“ ”测算供配电资产已移交的存量居住区充电设施建设规模，做好配套电网工程资金保障。
2023年，推动新建居住区固定车位 （）%建设充电设施或预留安装条件，供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。
推行供电方案编制专业化。结合电网规划，由专业管理部门科学制定用户 方案，营销专业统一答复客户，提升方案编制质量和一次性答复率。
建立客户受电工程标准化竣工检验作业卡，明确竣工检验相关事项和标准。结合“ ”等手段提升验收一次通过率。全面深化不停电作业应用，提升业扩接入不停电作业率。
