《供电营业规则》规定：用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在十天内提出意见，双方可再行协商确定。

线上通过网上国网（）APP开设“（          ）”服务专栏，支持客户自主选择联办业务，线下通过在供电营业厅和行政服务中心设置联办窗口，受理联办业务，并及时将联办申请表和申请资料传递至相关单位，实现客户办事“只找一扇窗”。

对申请资料不齐全的，提供“容缺受理”和“（       ）”服务。

通过网上国网（）APP、95598网站或营业厅等渠道，以联办业务告知书的形式，（       ）客户申请资料、办理流程、服务时限等内容。

需要到不同省份办理用电报装业务的电气化铁路、燃气管道等国家重大项目，可实施重大项目“（        ）”。

工商变更与更名业务，工商部门确认客户联办需求后，将申请信息同步推送至供电公司，供电公司业务人员核实资料有效性，完成（       ）确认，发起更名流程，并将办理信息反馈客户。

客户确认选择水电气讯联办服务后，联办窗口将申请表和客户报装资料等推送至（          ）将企业申请信息传递至各公共服务单位，并在后续环节开展“联合勘查、协同设计”“联合审批、协同施工”“联合验收、有序接通”工作，实现客户从“多次分头办”向“（      ）（）”转变。

聚焦与供电服务相关联的公共服务，整合优化可同时办理的多个服务事项，形成“（      ）”联动过户等4项公共联办服务。

“分布式电源新装+低压居民增容”业务，客户在办理分布式光伏新装时，优化合同签订环节，同步签订（        ）合同和（        ）合同。

“过户+退费”业务，适用于低压非居民及（        ）。

“过户+改类”业务，优化现场服务内容，勘查时除核查客户（       ）、（        ）          等是否发生变化外，还应重点核查用电类别变化情况，一次性完成供用电合同签订。