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省、市、县（）供电企业通过企业门户网站、网上国网（）App、95598（）网站、供电营（）业厅以及即时通讯软件、短信、移动客户端、各类业务单据等渠（）道（），主动公开 热线、12398（）能源监管（）App（）及微信（）公众号，做到与（）95598（）供电服务热线同步、同对象公布。自发生（）变化之日起（）10（）个工作日内更新。
市、县供电企业通过企业门户（）网站、网上国网（）App、95598（）网站、供电营业厅等渠道，主动公开（）执行电价政策和高可靠性供电费等政策收费标准，自发生变化之日起（）10（）个工作日内更新；通过网上国网App、供电营业厅等渠道， 前主动公开下月供电企业代理购电电量、价格等信息。
市、县供电（）企业通过企业门户网站、网上国网（）App、95598（）网站、供电营业厅（）等渠道，主动公开优化营商环境政策、受电工程验收标准、《 》、政府部门提供的受电工程设（）计及施工单位资质信息查询渠道等用户受电工程市场公平开放信（）息， 自发生变化之日起（）10（）个工作日内更新。
市、县供电企业通过企业门户（）网站、供电营业厅等，主动公开本地区配电网接入能力、容量受（）限情况等可开放容量信息，按 更新
省、市、县供电企业通过企业门户网（）站， 主动公开通过政府决策程序后的供电营业区有序用电方案、（）限电序位等， 自政府相关部门批复后 内公布。
省、市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网（）App、95598（）网站、供电营业厅等渠道，主动公开供电服务“十项承诺”、员工服务“ ”等供电服务承诺，自发生变化之日起（）10（）个工作日内更新。
省、市、县供电企业通过企（）业门户网站，主动公开电力法、电力供应与使用条例、电力设施（）保护条例、供电监管办法、供电营业规则等法律法规，供电服务（）规范等电力行业技术标准，自发生变化之日起 更新。
主动公开供电企业基本情况。 省、市、县供电企业通过企（）业门户网站、95598（）网站等渠道（），主动公开企业性质、办公地址、 、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等供电企业（）基本情况信息， 自发生变化之日起（）10（）个工作日内更新。
主动公开供电服务渠道。省、市、县供电企业主动公开（）95598（）供电服务热线、供电营业厅、 、网上国网（）App、95598（）网站等供电服务渠道，自发生变化之日起（）10（）个工作日内更新。
分层分级、闭环管理。建立完善的分级供电服务信息公开工作体系，省、市、县供电企业作为供电服务信息的主要发布主体， 、 、 协助做好服务信息公开。各级信息发布主体建立完善信息生成、审核、（）发布、监测、监督内部闭环机制， 加强渠道信息维护更新
