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用户办理暂拆手续后,供电企业应在五个工作日内执行暂拆;暂拆原因消除,用户办理复装手续后,供电企业应在( )内复装接电。用户申请暂拆时间最长不得超过六个月,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理;
线上受理。通过电子渠道业务告知页面,告知用户需提交的( )、业务办理流程等信息,用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的,服务调度人员通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容。
线下受理。受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,询问用户申请意图,录入系统,打印变更申请单(表单中办理时间等信息由系统自动生成),并由用户( )。
受理用户申请时,应主动向用户提供用电咨询服务,履行( )。
用户的实际暂停时间少于( )者,暂停期间基本电费照收.
“暂停恢复”申请采用营业窗口受理和电子渠道受理(简称线下和线上)两种方式。通过线下和线上受理的业务申请,分别由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的( )和( )。
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过( )的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费;
选择最大需量计费方式的用户暂停后,合同最大需量核定值按照暂停后总容量申报。申请暂停周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位,起止时间应与( )或整日历月一致。合同最大需量核定值在下一个抄表结算周期或日历月生效;
要会同发改、能源、住建等政府主管部门,针对发改()能源〔2016〕 1611()号文件出台后办理土地供应手续的新建居住()区,全面普查充电配电网络配建情况,梳理形成配建不到位问题台账,上报政府备案。对于目前正在施工、尚未送电的配建不到位居住区,推动政府严把竣工验收关,督促房地产开发商配建到位;对于已送电的配建不到位居住区,推动政府明确责任主体,()分类制定充电配电网络改造方案,有序推进配建到位。
要推动政府主管部门将新建居()住区充电配电网络配建要求作为建设工程规划许可证核发强制条件(),纳入居住区供配电设施建设标准和施工图审查范围(),同时,()将执行情况纳入竣工综合验收范畴,组织消防、人防、供电企业()等单位参与验收(),对竣工验收合格的,计量表箱(含)()至( )移交供电企业统一管理。
