单选题
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )
A
认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B
认为有损于公司形象,想办法冷处理
C
按照对方损失情况给子赔偿,让顾客尽快离开
D
把这件事当作纠正错误的一次机会
答案解析
正确答案:D
题目纠错
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