根据《广东华兴银行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急处置实施办法》，外部事件信息是指账户管理系统在运行中，硬件设备、系统或应用软件、通讯网络等出现异常情况的信息。

根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，企业客户在开通企业网银时，需提供的资料包括（）。

根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，以下属于企业网上银行为客户提供的“六大管家”服务的有（）。

根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，数字证书自证书下载之日起生效，有效期为（）。

根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，企业网上银行资金交易头寸管理的交易限额为（）。

根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，企业网上银行的登录密码首次登录后需要进行密码重置，新密码由（）构成。

根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，企业网上银行的支付管家服务主要为企业客户提供（）。

根据《广东华兴银行企业手机银行业务管理办法》，客户通过企业手机银行向个人账户转账时，受我行公转私限额控制。

根据《广东华兴银行企业手机银行业务管理办法》，若客户未按时支付通过企业手机银行办理的业务的有关费用，银行可按有关协议终止相关服务。

根据《广东华兴银行企业手机银行业务管理办法》，对于已开通普通会员的客户，企业网上银行登陆用户可适用于企业手机银行，具体的金融交易权限和审核流程与企业网上银行一致。

根据《广东华兴银行企业手机银行业务管理办法》，企业手机银行管理员用户忘记密码或用户被锁定，需要到开户网点办理密码重置或解锁。