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某一级重要电力客户，当地供电公司回复的供电方案中电源为同一变电站的同一段母线，且在答复的供电方案中，并未告知客户应配备足够的自备应急电源及应急措施。
经过5个月的试运行，该用户认为双回路供电，同时未配备自备应急电源及应急措施，仅靠50kVA的UPS电源起不到避险作用，存在较大安全隐患，随即向供电公司反馈。
通过以上案例，请分析：
（1）该案例暴露出供电企业存在哪些问题？
（2）有哪些意见和建议？
某化工企业向当地供电部门提交用电申请，供电方案答复时客户经理告知用户需提供政府的项目立项批复，该化工企业始终没有提供批复文件。该用户申请变压器容量为7000kVA，另外还有2台1000kW的10kV电弧炉，其中一级负荷1000 kW，主备电源配置为某开关站二回10kV电源，上一级为同一变电所不同母线，开关站设置联络柜实现手拉手方式。投运后由于电弧炉产生的谐波引起高压进线开关爆炸，造成全厂停电。由于用户没有任何保安措施，最终导致有毒气体泄漏人员中毒死亡。
根据以上案例，请分析业扩管理中存在的问题，并针对性的提出防事故措施和要求。
某新装10kV二级重要工业用户，油浸式变压器安装于室内，用户总的视在计算负荷为4000kVA，其中一、二级负荷的视在计算负荷为1000kVA，自然功率因数为0.8。保安负荷为200kW，允许中断时间为3ms。该用户每年均有6个月的季节性暂停，暂停期间仅需保留150kVA的值班用电等普通负荷。请从用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求为该用户确定以下内容：
（1）电源配置。
（2）配电变压器型式、台数和容量。
（3）电气主接线方式及运行方式。
某市新建商住双子大厦，高度为25层，用途为居民住宅和商业办公，住宅用电容量为2000kVA，商业用电容量18000kVA，合计20000kVA，其中重要负荷500kW。电源为110kV成南变10kVⅠ、Ⅱ段母线电源，用户内部建10kV变电站一座，10kV和0.4kV均为单母线分段接线，Ⅰ、Ⅱ段供电容量各为10000kVA，运行方式为10kV线路一主一备用，配有500kW柴油发电机一台，电价执行商业电价。1、请按照以上提供的情况指出存在哪些问题？2、针对该存在的问题，请提出对策措施？
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销 〔2010〕1247号）规定：根据客户分级和城乡发展规划，选择采用架空线路、电缆线路或架空－电缆线路供电。
根据GB/T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定：临时性重要电力用户按照用电负荷的重要性，在条件允许情况下，可以通过临时敷设线路或移动发电设备等方式满足双电源或两路以上电源供电条件。
根据GB/T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定：一级重要电力客户至少应采用双电源供电，二级重要电力客户至少应采用双回路供电。
根据GB/T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定：重要电力用户应采用多电源、双电源或双回路供电。当任何一路或一路以上电源发生故障时，至少仍有一路电源能对保安负荷供电。
根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定，重要电力用户的供电电源配置原则有哪些？
根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销 〔2010〕1247号）规定：双电源、多电源供电时宜采用同一电压等级电源供电。
