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供电营业服务知识题库
2,001
填空题

客户现场作业时,应执行工作票(____)制度。

答案解析

正确答案:“双许可”

相关知识点:

客户作业执行票双许可制

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相关题目

单选题

某客户购买了一台比亚迪电动汽车,计划在小区地下自有停车位安装充电桩。该客户前往供电公司营业厅询问相关办理和建设流程,被工作人员告知需要由某合作施工单位进行表后线敷设才能进行报装送电,否则不能进行业务受理。请分析营业厅工作人员的做法是否正确?违反了什么规定?

单选题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩配套电网工程建设范围包括以下三项:①业扩接入引起的公共电网(含输配电线路、开闭站所、环网柜等)新建、改造;②各类工业园区、开发区内 35 千伏及以上中心变电所、10千伏开关(环网)站所等共用的供配电设施;③国家批准的各类新增省级及以上园区内用户红线外供配电设施。

单选题

请简述目前电动汽车充换电设施的电价执行政策。

单选题

根据《国家发展改革委关于创新和完善促进绿色发展价格机制的意见》(发改价格规〔2018〕943号),2025年底前,对实行两部制电价的(____),免收需量(容量)电费。

单选题

根据《国家发展改革委关于创新和完善促进绿色发展价格机制的意见》(发改价格规〔2018〕943号),(____)年底前,对实行两部制电价的污水处理企业用电、电动汽车集中式充换电设施用电、港口岸电运营商用电、海水淡化用电,免收需量(容量)电费。

单选题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:制订客户资料归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,核查客户档案资料,确保完整准确。如果档案信息错误或信息不完整,则发起纠错流程。具体要求是什么?

单选题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:各类档案资料应满足归档资料要求。档案资料相关信息( )的,应退还给相应业务环节补充完善。

单选题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:推广应用营销档案电子化,逐步取消纸质工单,实现档案信息的( )。

单选题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:制订客户资料归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,核查客户档案资料,确保完整准确。如果档案信息错误或信息不完整,则发起( )。

单选题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定,在送电后( )内,收集、整理并核对归档信息和资料,形成归档资料清单。

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