相关题目
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，实现高品质服务，客户服务更便捷、更透明、更温馨的措施有哪些？
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，对(____)千伏及以上客户，提供受电工程造价咨询服务，指导客户科学选择设备规格型号。
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，对于报装容量(____)千伏安及以下、10（20）千伏供电的单电源客户，探索供电方案现场答复。
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，对小大中型企业客户，办电环节压减至4个内，对小微企业客户，办电环节压减至3个内，实现“零投资”的进一步压减至2个。
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，实现高效率办电，客户办电更省心、更省时、更省钱的措施有哪些？
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，重点任务高质量供电开展的预期成效：2022年底前，直辖市、省会城市、计划单列市的市中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1、2、5、(____)小时以内，或年均同比压缩(____)以上。
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，重点任务高品质服务开展的预期成效：2021年底前，京津冀、长三角、成渝等区域的重点城市及公司经营区内的国家级新区实现政务数据共享，线上办电率达到(____)以上，其他地区(____)以上。
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，重点任务高效率办电开展的预期成效：2022年底前，160千瓦及以下小微企业全面实行“三零”服务，全过程办电时间压减至(____)个工作日内。
根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号),打造国际领先电力营商环境三年工作方案的工作原则有哪些？
江南化工厂是当地政府认定的重要电力用户，该用户受电工程的施工单位为当地供电公司的集体企业（永发电建公司）。2014年5月10日，江南化工厂通过竣工检验，并签订了供用电合同，5月14日完成送电。事后江南化工厂以工程建设造价过高为由拖欠永发电建公司施工费。永发电建公司要求供电公司配合收取费用。5月25日供电企业将拖欠款纳入当月电费一并向江南化工厂收取，用户拒绝支付电费以外的工程费用。供电公司于7月5日将欠费停电通知书送达用户。7月12日8点15分，供电公司电话通知江南化工厂做好停电准备，8点45分供电公司对江南化工厂实施停电，由于配置的自备柴油发电机容量不够，导致用户造成较大经济损失。8月1日江南化工厂向供电公司要求赔偿经济损失。
请分析上述案例中该供电公司存在的问题。针对以上问题你认为应采取哪些防范措拖？
