一手商业用房楼盘准入与一手住房楼盘准入相比，更注重______工作。

握手礼仪的标准是（）。

会议礼仪应注意的事项是（）。

接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）。

文明服务的基本要求是（）。

五声服务包括（）。

标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）。

关于微笑的描述正确的是（）。

关于表情的描述正确的是（）。

以下手势的描述正确的是（）。

以下标准蹲姿描述，正确的是（）。