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CADA8044D01000016FA015D019601053
个人客户经理(考试篇)
2,052
多选题

在进行行进指引时,正确的方式是()。

A
在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户
B
若双方并排行进时,服务人员应居于左侧
C
在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调
D
及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意

答案解析

正确答案:ABCD
个人客户经理(考试篇)

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