顶名贷款不包括（）。（《陕西省农村合作金融机构信贷领域违规行为专项治理活动实施方案》陕农信联社发〔2018〕122号第三项）

线上、线下采用统一的评级授信模型，额度上限相同，风控处理的等级和方式相同。

经客户授权同意，在法律允许范围内，可通过信息技术手段自动完成客户在本行的金融资产、贷款、公务卡、对外担保信息采集工作，收集客户备用联系人、社保及住房公积金、财政惠民补贴、代发数据、金融交易记录、历史信用记录等相关信息，查询客户征信及第三方信息。

客户经理要按照《陕西省农村合作金融机构农户经济档案信息采集工作实施规范》、《陕西省农村合作金融机构自然人经济档案信息采集工作实施规范》、《陕西省农村合作金融机构个体工商户经济档案信息采集工作实施规范》要求和规范准确采集信息。

行社业务主管领导、牵头部门（各行社业务发展部或信贷管理部）负责人对未设置或相关系统定价参数设置不合理情况负管理责任。

网点负责人还需承担线上贷款日常运营相关职责，包括但不限于客户营销、24小时回访、业务监测、贷后检查、贷后催收、客户服务等。

客户经理是推动信贷服务模式转型的重要力量。

客户经理负责牵头对辖内医院、学校、政府等集体客群的营销工作，负责核查本机构客户经理采集录入的客户信息，以及行社权限内额度审批、冻结等事项。

新模式下的客户营销、数据采集及评级授信工作支撑线上线下一体化信贷服务，在尽职免责方面，线上贷款就是免于责任的。

要求客户经理持PAD上门采集客户信息，确保数据（ ）。

各行社应遵循省联社相关制度办法完善客户经理管理绩效考评系统，并将其绩效考评工资与客户经理( )、客户回访调查、逾期催收、逾期率、不良率、客户信息采集执行情况、采集数据质量等指标挂钩。通过绩效考核，充分调动客户经理的积极性，做好线上线下一体化信息采集与数据管理工作。