销售人员可以代替客户进行风险评估，并在风险评估结果上签字。

对于内外勾结、弄虚作假骗取贷款等恶劣行为和情节严重的客户经理，行社应予以（ ）；对涉及违法犯罪的客户经理，行社应移送司法机关处理。

移动营销PAD（以下简称“PAD”）是拓宽客户经理外出营销、采集数据、服务客户的重要工具，连接线上线下业务流程，有效衔接（ ）

各行社开展农户建档评级、信 用村（镇）创建工作，可由村组干部和“双基联动”兼职联络员 协助，但不得全部委托村组干部和兼职联络员完成。

线上政策，评定为信用村（镇）后, 客户经理可在网贷系统内对信用村（镇）的信用户统一累加利率 优惠50-100个基点。线下政策，线下贷款定价利率在商业贷款 利率基础上对信用村的信用户，额外减少50-100个基点；信用 乡镇的自然人贷款，额外减少50-100个基点。以上两项不可累加计算。

客户信用等级评定由高到低依次分为A1、A2、Bl、B2、B3、C1、C2、C3、D1、D2共十个等级，其中A1、A2应为优秀户；Bl、B2、B3为优良户；C1、C2、C3为较好户；D级为一般户，纯线上申请贷款时额度不够，转线下时可办理信用贷款

客户经理在采集农户信息时, 要充分借助依赖第三方或兼职联络员的力量,集中主要精力一户 一户的调查，了解每户的家庭收入、家庭承受能力、经济发展以 及信用状况，保证信用户评定工作质量，降低信贷风险。

线上自助贷款额度内可通过纯线上渠道直接办理，为防控风险，可人工干预；

信用村是信用镇创建的基础，村“( )”是信用村创建的关键，村 “( )”和“( )”工作站是信用村创建工作的主体，要 切实发挥村支书人熟地熟情况熟的优势，扎实开展信用村创建工作。（）

信用村（镇）评定首先符合下列那些基本要求（）

信用镇评定的基本标准包括（）：