880、轨道交通企业做好乘客投诉受理应具备:一个平台,建立乘客联络中心;顺畅的渠道;规范的处理流程。()

503、轻轨的站距一般在()。

502、地铁的站距一般在()。

501、高速铁路正线钢轨应采用()m长定尺的60kg/m钢轨。

500、普速列车运行速度()km/h及以上线路全封闭、全立交。

499、有砟轨道线路设计速度为200km/h区段的路肩宽度不应小于()m。

498、高速铁路区间线路最大曲线半径为()m。

497、地铁的运行速度一般在()。

496、轻轨的运行速度一般在()。

495、对于一般投诉,原则上应在()日内处理完毕。

494、调度工作的核心工种是()。