加能站发生未核对车号导致客户遭受损失事故后的直接责任人为（ ）。

易捷商城的顾客可以在移动端设置中选择关闭个性化推荐服务。

经石化钱包系统自动审核通过后，企业对客户申请退款仍需进一步审核

石化钱包在消费后可以提供增值税专用发票

石化钱包支持信用消费，即先消费，后充值；石化钱包 不支持非实名的充值与消费业务。

信息维护中修改证件号证件类型后，绑定的加油卡自动解除绑定。

合作单位优惠管理：原则上，合作商大单采购油品券，原则上不予优惠。

消费合作券第三方是指(中国石化销售股份有限公司及下属销售企业开展电子消费券合作业务的单位)。

CRM电子券满抵券按照类型分为满额抵和满额赠两种。

电子消费券一经发出，不可提现、不能透支、不计利息、逾期作废，电子消费券在指定渠道使用消费后即进行核销，核销后的电子消费券不能重复使用。

如发生因系统故障导致顾客权益损失，要做好记录，并及时向上级部门报告。