把在油品销售过程中,掺杂掺假或经营不合格油品的, 把采用协议销售的油品,在销售时，未与用户签定质量协议，导致用户提出质量异议的事故称为（ ） 。

基层单位应识别企业HSE管理体系文件要求，建立健全基层文件。

HSE管理应坚持全员、全过程、全天候、全方位。

对一切违章行为零容忍。

中国石化HSE管理体系包括领导、承诺和责任，策划，运行过程管控，绩效评价，改进等五个一级要素。

安全环保源于设计、源于施工、源于责任、源于能力。

有些事故是无法避免的。

HSE 先于一切、高于一切、重于一切。

交易流水正常传送零管系统后，油站在电子账表册中做【班次交接-付油数量录入】时，需要手工拆分。

一键加油时，员工加油不需要输入客户预约的加油金额，加油机会自动控制。

油站员工可在零管电子账表册中查询石化钱包交易明细。