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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛,每季度评选“服务之星”500名、“明星加能站”200座,由竞赛领导小组协调组发文通报表彰。按照员工2000元/人,加能站8000元/站的标准进行奖励。
在“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中表现特别突出的个人和集体,择优推荐参加中国石化劳动模范、先进集体、工人先锋号评选以及全国五一劳动奖、工人先锋号评选。
对“百城万站·卓越服务”劳动竞赛的表彰奖励,按照精神奖励与物质奖励结合方式进行,根据竞赛考核结果,分别按照奖励标准进行表彰奖励。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛,对考核评比实行一票否决制,凡出现违规违纪并造成不良影响的,取消所有评比资格。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛,对加油(气)站的评比范围是所有加油(气)站。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户粘性排名得分=加能站综合持卡消费比例排名得分, 以各省平均比例值作为基准线,每超(少)0.5个百分点加(减)1 分,封顶值和兜底值分别为100分和60分,持卡消费比例含电子钱包。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中员工个人销量排名得分=按照员工的折算销量总量进行系统排名赋分,即可统计到员工个人的销量,包括持卡、电子钱包、现金加油量等,分品号根据员工的实际销量按照汽油*1.5 系数、CNG*2 系数、LNG*1.2 系数统一换算成柴油销量进行排名。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛,对加油(气)员个人的评比指标有:全国统一客户评价系统反馈情况、个人油(气)零售销量情况、客户黏性情况。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛年度奖励按照员工 10000 元/人、加能站 30000 元/站、地市公司 300000 元/个的标准进行奖励。
“百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比分个人、加油(气)站、地市公司三个层面进行竞赛。
