以下哪种方式无法了解竞争加能站的销售情况（ ）。

便利店结算时，客户购买商品较多，应在扫码前询问是否需要购买塑料袋。

便利店销售询问推广中，开口营销话术中要带有知名品牌、爆款商品的活动优惠，折扣大的促销活动，以吸引客户。

空闲时。客户进店后，员工应保持严肃，主动上前为客户服务，询问客户需求。

便利店结算时，应主动推荐当期促销活动，商品扫码过程中要进行即时促销。

客户进入便利店后，与客户有眼神接触时，应面带微笑，语调明快。

在便利店服务礼仪中，收取、递交物品时可以单手。

客户走向收银台时，要起立举手示意，右手举高，手掌略高于头顶，五指并拢，掌心对着客户，肘部弯曲，前臂和上臂呈90度。

汽、柴油质量升级到国Ⅴ（国Ⅵ）阶段没有必要再使用燃油清净剂（燃油宝）。

柴油车辆也可以使用燃油宝。

燃油清净剂用于清洗发动机燃油进气系统中产生的沉积物。