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单选题
585.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转( )。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。
A
人工干预
B
电子处理
C
人工处理
D
电脑干预
答案解析
正确答案：C
解析：
在车道系统中，双片式OBU卡片是用来进行车辆通行费交易的重要工具。当收费员判断双片式OBU卡片没有正常插入时，会认为是标签无卡，这时收费员会告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易。如果交易成功，收费员会抬杆放行，如果交易失败，就需要进行人工处理。
人工处理是指收费员需要手动干预来解决交易失败的情况。例如，收费员可能需要核对车辆的实际车牌和车型信息，然后调用计费服务获取通行费。这种情况下，收费员需要通过人工操作来处理交易失败的情况，确保车辆能够顺利通行。
所以，正确答案是C. 人工处理。在车辆通行费收费员的工作中，人工处理是非常重要的，因为有时候电子处理可能会出现故障或错误，需要人工干预来解决问题，确保交易顺利进行。
相关知识点：
ETC标签无卡转人工处理
题目纠错
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