《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故的等级分为（）。
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《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》旅游团体票遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的，相关书面材料必须留存（）备查。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》在预售期内办理旅游团体票的，每购一张加（）分
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》旅游团体票要强化客户信用评价体系的运用，对信用值高的客户，优先安排提报的购票需求，对信用值低于（）的客户取消返(联)程票办理资格，对信用值低于（）的客户，暂停本年度旅游团体票办理资质，对连续3个年度信用值不高于（）的客户，取消旅游团体票办理资质。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》旅游团体票审批确认后不支付的，每发生一次扣（），购票后退票的(不可抗力及铁路责任除外)，每退一张扣0.2分。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》利用旅游团体票渠道预订车票，再另行单独组织发售的，每一次扣20分，车票被加价的，每一次扣20分，非本单位使用车票的，每一次扣（）。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》旅游团体票据（）的退票，需到车站窗口办理。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》已支付票款的旅游团体票需在（）(含开车当日)及以上录入全部乘车人身份信息，未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》旅游团体票购票预售期内，客户可在开车前6天(含开车当日)及以上提报需求，始发局在提报次日审批配票，客户在审批当日（）前确认并支付票款。逾期未支付的订单车票自动返回公网发售。
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》旅游团体配票指定使用“网团”用途，并根据列车利用情况确定预售期外票额投放比例。预售期外，去年同期(日常按周规律对比日期，节假日按假期对比日期)客座率80％以上的直通列车(视为热门车次)，“网团”用途投放票额不超过分车次、分席别的（）；
《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》直通列车可根据需求提报情况适当增加“网团”用途票额投放比例，但最多不得超过分车次、分席别定员的（），
