《铁路旅客运输规程》：补收行李运费时，不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自（）起计算。

《铁路旅客运输规程》：应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的（），应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

《铁路旅客运输规程》：旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭（）进出站乘车。

《铁路旅客运输规程》：旅客丢失购票时的有效证件在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录并应在乘车日期之日起（）办理完毕，

《铁路旅客运输规程》中铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的（）组织。

《铁路旅客运输规程》中旅客是指持有铁路（ ）乘车凭证的人。

《铁路旅客运输规程》中儿童指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的（ ）。

《铁路旅客运输规程》中客运记录指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证。

《铁路旅客运输规程》：车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（）免费送回至车票到站或原票乘车站。

《铁路旅客运输规程》：车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（）。

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在( )提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。