金融机构应当将大额交易和可疑交易报告制度向中国人民银行报备，不可以向中国人民银行分支机构报备

个人现金开卡打印客户回单时，凭证用纸为A4纸。

账户状态异常（不动户）办理业务时，系统自动交易提示

代理人开户后，柜员可通过交易界面录入代理人信息，自动储存到代理人登记簿，无需单独通过补录代理人身份信息交易补录代理人信息

挂失、挂失凭证补发、密码维护、挂失销户、更换印鉴卡高风险交易流程中增加强制联网核查功能，通过客户身份识别控制，有效防范操作风险

一份存款证明最多可支持5个账户，但是需要输入每个账号和支取方式。

印鉴挂失后续处理进行挂失更换时，挂失天数必须满7天方可办理

冻结扣划需要先联动解冻，如果扣划金额小于冻结金额，剩余金额仍需冻结的需要重新启动冻结交易办理冻结。

个人储蓄定期存款打印顺序个人储蓄凭证、个人储蓄利息清单、定期一本通存折、储蓄定期存单、定期储蓄存折。

定期一本通总户销户之前必须先将所有分户进行销户或者移出定期一本通

个人账户当日存入金额累计大于等于5万小于50万，需要02级柜员授权；大于50万小于100万，需要05级柜员授权；大于100万，需要05+01双柜员授权。