客户通过在境内金融机构开立的账户或者境内银行卡所发生的大额交易，由开立账户的金融机构或者发卡行报告

柜员尾箱状态校验检查，若尾箱不存在，交易阻断。柜员自办业务提示“柜员禁止自办业务！”，交易阻断

代理他人开卡需提供代理人证件。代理开卡，卡为未激活状态，原则上需本人通过“密码维护（125017）”交易进行激活

个人现金开卡打印客户回单时，凭证用纸为A4纸。

账户状态异常（不动户）办理业务时，系统自动交易提示

代理人开户后，柜员可通过交易界面录入代理人信息，自动储存到代理人登记簿，无需单独通过补录代理人身份信息交易补录代理人信息

挂失、挂失凭证补发、密码维护、挂失销户、更换印鉴卡高风险交易流程中增加强制联网核查功能，通过客户身份识别控制，有效防范操作风险

一份存款证明最多可支持5个账户，但是需要输入每个账号和支取方式。

印鉴挂失后续处理进行挂失更换时，挂失天数必须满7天方可办理

冻结扣划需要先联动解冻，如果扣划金额小于冻结金额，剩余金额仍需冻结的需要重新启动冻结交易办理冻结。

个人储蓄定期存款打印顺序个人储蓄凭证、个人储蓄利息清单、定期一本通存折、储蓄定期存单、定期储蓄存折。