大额支付系统和小额支付系统参与者具有分开独立的清算账户进行资金清算

挂失销户机构与挂失机构必须为同一机构

通过96888电话银行办理的口挂必须到原开户机构办理撤挂

密码重置必须在原挂失机构办理

本人密码解锁介质凭证刷磁录入的必须上传介质影像。

本人密码解锁为本地授权

对私转收益账户结清交易，经办人非存款人本人时，必须持存折办理。

转收益账户结清交易，原则上客户应提供存折影像，并上传至转出/原介质正反面影像树下，客户确实无法提供的网点应注意审核账户与客户对应关系等；

维护个人客户信息交易不支持完全行为能力人代理办理

解锁交易必须持卡人本人办理

解锁不可以跨法人机构办理；