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电子银行复习题库
3,664
多选题

理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。

A
客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务
B
后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础
C
理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
D
通过后续的跟踪服务,提升客户的满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
E
理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分

答案解析

正确答案:ABCDE
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