1939.客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。

1837.根据《收费公路管理条例》,高速公路以及其他封闭式的收费公路,除两端出入口外,不得在主线上设置收费站,但时、哪些地方确需设置收费站的除外?( )

1834.用户可以提前( )小时在中国ETC小程序上进行绿通车辆预约。

1824.各单位依据《收费公路管理条例》有关规定,以及( )批复的我省免费车辆使用ETC通行费的方案,做好三防抢险救灾工作。

1821.( )依法参加事故调查处理,有权向有关部门提出处理意见。

1816.重大节假日期间在入口广场情报板、( )要发布危险货物运输车辆禁入信息。

1815.CPC通行卡厂商名称为北京万集科技股份有限公司,厂商标识码应为( )。

1814.CPC卡跨省调拨由( )负责运至省界附近的房,需求方由省界附近的库房领取运回。

1813.当OBU或ETC卡内无入口信息时,ETC门架系统( )。

1812.多省交易的出口交易记录应实时上传至省中心,最晚不得超过( )个自然日。

1811.对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放( )。