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全国高速公路收费站练习题库
3,778
单选题

1215.收费站是公司面向社会提供收费服务的窗口,收费人员要恪守职业操守和服务标准,进行文明收费,提供优质服务,做到( )。

A
 应收不漏,应免不收
B
 文明礼貌
C
 规范服务
D
 快捷、畅通

答案解析

正确答案:A
全国高速公路收费站练习题库

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单选题

2567.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:收费员根据临时牌照将( )等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行。

单选题

2565.重点关注名单主要分为( )、其他类等。

单选题

2563.出口混合车道,对ETC用户,要求其将ETC卡插入OBU通行,如交易不成功,则取出( )刷卡完成收费;如ETC卡无入口信息,则请司机提供CPC卡完成出口收费;如不能提供ETC卡或CPC卡,则按( )操作(车牌没有识别则需要收费员手工录入车牌)调用在线计费完成收费,并收取CPC卡( )。

单选题

2561.( )指收费操作中没有任何特殊情况的处理;( )指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。

单选题

2559.外部稽核业务包括( )确定等工作内容。

单选题

2557.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:日常配给值以满足CPC卡调拨机构正常运行为原则,计算办法由( )根据路网车流变化结合实际需要进行定期调整(不低于( )次/年)。

单选题

2554.以下车型按三类收费的有( )。

单选题

2553.高速公路复合通行卡简称CPC卡,集( )GHz和( )MHz通信频率功能于一体。

单选题

2549.《公路法》第六十五条规定:( )转让公路收费权的公路,转让收费权合同约定的期限届满,收费权由( )收回。

单选题

2548.根据《收费公路管理条例》规定:省、自治区、直辖市人民政府应当将本行政区域内收费期限、( )等信息向社会公布,接受社会监督。

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