229.重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。

3558.收费公路的( )及路政管理,依照公路法的有关规定执行。

3557.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述错误的是( )。

3556.广东省高速公路通行卡营运管理层级分为:( )、收费站。

3555.收费站遇( )、时应核查车辆是否领取CPC卡,进行特情处理并详细登记。

3554.稽查工作人员携带( ),做好稽查表格登记、调查情况确认、稽查( )保存等工作。

3552.广东省高速公路网规划(2020—2035年)以“十二纵八横两环十六射”为主骨架,八条横线包括哪些路段( )。

3550.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )补充至部级稽核管理系统共享至全网。

3549.下列属于心理咨询适应症的是( )。

3548.高速公路需要传输的信息可概括为( )。

3547.取消省界收费站,新的计费方式变为:ETC车辆“ETC分段计费,通过车载单元和后台记账形式自动扣费”,非ETC车辆“( )”;货车车辆由( )调整为“按车(轴)型收费车型分类”。